Bệnh viện Lao và Bệnh phổi: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của CBYT hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Hội nghị triển khai Kế hoạch và ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Ảnh: Nguyễn Phú
Theo đó, hội nghị đã triển khai 8 nội dung của Kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, đó là: Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp với người bệnh cho cán bộ y tế, bao gồm lãnh đạo đơn vị, lãnh đạo khoa, phòng, bác sỹ, điều dưỡng, KTV, hộ lý, nhân viên hành chính, bảo vệ, trông xe,…; Thành lập, triển khai phòng công tác xã hội với tổ chức, biên chế theo qui định của Bộ Y tế, triển khai bộ phận chăm sóc “khách hàng” gắn với nhiệm vụ truyền thông giáo dục sức khỏe; Thực hiện quy định về trang phục y tế (theo hướng dẫn của Bộ Y tế, đang dự thảo Thông tư) nhằm giúp người bệnh dễ dàng nhận biết chức danh, chuyên môn nghề nghiệp của công chức viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở khám chữa bệnh; Tiếp tục triển khai, kiện toàn, hoàn thiện “đường dây nóng” theo Chỉ thị số 09/CT-BYT ngày 22/11/2013 của Bộ Y tế về việc tăng cường tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ảnh của người dân về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; Duy trì, củng cố hòm thư góp ý, xử lý kịp thời ý kiến phản ánh của người dân thông qua hòm thư góp y theo quy định của Pháp luật; Triển khai Đề án “Tiếp sức người bệnh”: Bệnh viện phối hợp với Hội Thầy thuốc trẻ tổ chức các đội thanh niên tình nguyện “tiếp sức người bệnh”, góp phần giảm tải trong khâu đón tiếp, khám bệnh cho người bệnh tại bệnh viện; Xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, không có tiêu cực, phục vụ bệnh nhân theo phương châm “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”; Ký cam kết và thực hiện các nội dung cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Tại Hội nghị các Trưởng, phó khoa /phòng đã ký cam kết với Giám đốc Bệnh viện và Chủ tịch Công đoàn cơ sở về việc thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Tải mã QRCode
.png "Địa danh học và việc nghiên cứu địa danh các tỉnh Trung Trung Bộ")
-
Liên chi hội Nội soi tiêu hóa Việt Nam phối hợp với trường Đại học Y dược Huế vừa tổ chức hội nghị nội soi tiêu hóa toàn quốc lần thứ 2. Đây là một hoạt động khởi đầu trong chỗi hoạt động tiền festival khoa học của trường ĐH Y dược Huế.
-
Trung tâm Y tế (TTYT ) huyện Phú Vang vừa tổ chức "Hội thi tay nghề viên chức Y tế năm 2016".
-
Hội thảo vừa được tổ chức tại thành phố Hội An do trường Đại học Cheju Halla cùng phối hợp với Trường Đại học Y Dược Huế tổ chức.
-
Trung tâm Phòng chống sốt rét - Côn trùng – Ký sinh trùng tỉnh vừa phối hợp Trung tâm Y tế thị xã Hương Trà tổ chức Lễ phát động Chiến dịch truyển thông giáo dục về ngăn chặn sốt rét kháng thuốc, các biện pháp ngăn chặn sốt rét kháng thuốc 2016 tại xã Bình Điền, thị xã Hương Trà.
-
Trung tâm y tế dự phòng đã triển khai các hoạt động trong khuôn khổ đề án y tế biển đảo tại 5 xã vùng ven biển tỉnh Thừa Thiên Huế bao gồm: xã Phú Hải huyện Phú Vang, xã Hải Dương thị xã Hương Trà, xã Vinh Hiền huyện Phú Lộc, xã Phong Hải huyện Phong Điền và xã Quảng Công huyện Quảng Điền.
-
Dự án “Hỗ trợ tạo việc làm và hòa nhập xã hội tại các trường dạy nghề Việt Nam”, do Chính phủ Italy tài trợ vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
-
Sở Giáo dục và Đạo tạo tổ chức ngày hội Giao lưu “Giữ vở sạch - viết chữ đẹp ” dành cho học sinh tiểu học trên địa bàn toàn tỉnh.
-
Tin từ trường ĐH Kinh tế - Đại học Huếcho biết, trong thời gian từ ngày 26 đến 30/3/2016, PGS.TS Trần Văn Hòa – Hiệu trưởng Trường ĐH Kinh tế - Đại học Huế đã có chuyến thăm và làm việc tại Học viện Công nghệ Tallaght (Institute of Techonology Tallaght) – Ireland nhằm thúc đẩy sự hợp tác và ký kết văn bản thỏa thuận hợp tác liên kết đào tạo giữa hai trường.
-
Khoa Tài nguyên đất và Môi trường Nông nghiệp ( trường Đại học Nông lâm Huế) vừa tổ chức hội thảo giới thiệu công nghệ máy bay không người lái (UVA) và Scan 3D trong đo đạc, thành lập bản đồ và quản lý tài nguyên.
-
Tại tỉnh Thừa Thiên Huế, mục tiêu dự kiến có trên 95% số trẻ từ 16-17 tuổi sẽ được tiêm vắc xin Sởi-Rubella trong đợt này, đồng thời đảm bảo chất lượng và an toàn tiêm chủng theo quy định của Bộ Y tế.
-
Bệnh viện Đa khoa tỉnh vừa tổ chức lễ khai giảng khóa đào tạo "Năng lực lãnh đạo và quản lý y tế" do Cơ quan Hợp tác Quốc tế Hàn Quốc - KOICA tài trợ.
-
Sáng ngày 4/4, Trung tâm Chăm sóc SKSS tỉnh phố hợp với Trung tâm Y tế huyện Phú Lộc tổ chức tập huấn truyền thông trực tiếp về làm mẹ an toàn và chăm sóc sơ sinh cho Y tế thôn bản huyện Phú Lộc.
-
Hội nghị Nội soi tiêu hóa toàn quốc lần thứ 2 với chủ đề “Các tiến bộ trong nội soi tiêu hóa” sẽ diễn ra vào các ngày 8-9 tháng 4 năm 2016 tại Khách sạn Indochine Palace-105 Hùng Vương, TP Huế.
-
Đoàn công tác của dự án “Cải thiện sức khỏe, vệ sinh tại các vùng nhiều rủi ro của tỉnh Thừa Thiên Huế” vừa có chuyến thăm và làm việc tại huyện A Lưới.
-
Tại Thái Lan, Cơ quan Phát triển Quốc tế Mỹ (the United States Agency for International Development – USAID) vừa thông báo kết quả 12 trường đại học và cơ sở dạy nghề khu vực tiểu vùng sông Mê Kong được chọn thực hiện dự án Kết nối khu vực sông Mê Kong thông qua Giáo dục và Đào tạo của USAID (USAID Connecting the Mekong through Education and Training – USAID COMET).
-
Sáng 30/3/2016, Trung tâm Y tế Phú Vang phối hợp Đoàn TNCS Hồ Chí Minh huyện tổ chức ra mắt Đội Thanh niên tình nguyện “ Tiếp sức người bệnh” với sự tham gia của 94 đoàn viên.
-
Sở GD&ĐT vừa tổ chức hội nghị tập huấn nhập dữ liệu thi để giúp cho các đơn vị chuẩn bị tốt và kịp thời dữ liệu thi theo đúng kế hoạch chuẩn bị cho Kỳ thi trung học phổ thông quốc gia năm 2016.
-
Tại thành phố Huế, Hội Tim mạch can thiệp (TMCT) TP.HCM vừa phối hợp với Bệnh viện Trung ương Huế tổ chức “Hội nghị khoa học tim mạch can thiệp thường niên 2016”, với sự tham gia của hơn 600 đại biểu là các giáo sư, tiến sĩ, chuyên gia, bác sĩ đầu ngành về tim mạch trong nước và quốc tế.
-
Chiều ngày 23/3, tại Trường Đại học sư phạm Huế, đã diễn ra lễ ký kết văn bản hợp tác giữa Trường Đại học Sư phạm Huế với Trung tâm Đào tạo Anh ngữ quốc tế EUC - Trung tâm Khảo thí tiếng Anh Cambridge.
-
Ngày 24/3, Trường Đại học Khoa học (ĐHKH), Đại học Huế đã có buổi làm việc và ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với Trường Sau đại học Quản lý Công nghệ thuộc Đại học Hoseo, Hàn Quốc.
.png)
.png)
